Bei den ETP-Awards 2023 wurde iShares die Auszeichnung für den besten Service verliehen. Erfahre, was die BlackRock-Marke diesbezüglich ausmacht.
ETF-Freunde wissen die Vorteile dieser Produktgattung zu schätzen. Gerade die Produktpalette von iShares bedient hierbei jegliche Wünsche von Anlegerinnen und Anlegern. Mit dem größten Angebot unter allen ETF-Anbietern dürften nahezu alle Anlegerwünsche bedient werden. Doch neben einem umfangreichen Angebot und konkurrenzfähigen Gebühren achten Anleger häufig auch auf den Serivce. Und auch hier landet der ETF-Anbieter iShares auf dem ersten Platz.
Service für Anleger
Ein gutes Gesamtpaket wird durch die Serviceleistung abgerundet. Genau hier punktet iShares. Das unermüdliche Engagement für die Kunden ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für das iShares ETF-Erlebnis. Die Bedürfnisse und Ziele der Anleger stehen im Mittelpunkt des Handelns. Das iShares-Team ist da, um die Fragen der Anleger zu beantworten. Diese können sich telefonisch oder per E-Mail an iShares wenden.
Ebenfalls zu erwähnen ist der „iShares Fondsfinder“. Dieser führt Anleger zum passenden Produkt, um bei all der Vielfalt den Überblick zu bewahren. Eine Suchmaske ermöglicht problemlos die Navigation durch die umfangreiche Produktwelt von iShares. So können sich Anleger ganz gezielt ihr persönliches Portfolio zusammenstellen. Ein anderes nützliches Tool ist der „iShares Fondsvergleich“. Kommen also bestimmte Produkte in die engere Auswahl, lassen sich mit diesem Hilfsmittel bis zu vier ETFs direkt miteinander vergleichen. Das erleichtert die Auswahl.
Ein weiterer hilfreicher Service ist das Vorsorge-Portfolio. Hierüber können Anleger zu ihrem persönlichen „Zukunftsportfolio“ gelangen. Ausschlaggebend sind die Parameter Geburtsjahr sowie das erwartete Renteneintrittsalter.
Experten blicken auf die Märkte
Im zuweilen rasanten Treiben an den Börsen können Anleger schonmal den Überblick verlieren. Ein besonderer Service von iShares sind die regelmäßigen Marktausblicke. Anleger können also stets nachlesen, was die Märkte bewegt. iShares liefert sogar leicht verdauliche Videos. So können Anleger immer auf dem Laufenden bleiben.
Daneben liefert iShares auch Videos für ETF-Einsteiger. Unter dem Motto „ETFs erklärt“ wird Interessierten die Thematik der ETFs Schritt für Schritt nähergebracht. Die Videos sind kurz und knapp gehalten. Damit können sich potenzielle ETF-Anleger eine Übersicht verschaffen, ohne viel Zeit investieren zu müssen.
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