Erfahrungen mit Comdirect ETF-Sparplan

Die comdirect war mal ein führender Online-Broker aber diese Zeiten sind schon lange vorbei. Mittlerweile gleicht man sich mehr den behäbigen Fillialbanken an. Insbesondere die Preisgestaltung ist für einen Online (!) - Broker katastrophal. Des Weiteren ist auch der vor Jahren gepriesene Kundenservice (telefonisch) nicht akzeptabel. Unterschiedliche Auskünfte von den Mitarbeitern dort die wohl auch nicht so recht Bescheid wissen, versprochene Rückrufe werden nicht durchgeführt, überlange Wartezeiten wenn man es denn am nervigen Telefon-Computer vorbei geschafft hat. Die schriftlichen Abrechnungen der Trades dauern tlw. bis zu 4 Tage bis sie im elektronischen Postfach sind. 1 Stern gibt es von mir für die Ausführung des Sparplanes 4 X im Monat und einen Stern für die Community. Insgesamt gesehen ist die comdirect keine Empfehlung. Keinen Service gibt es auch für viel weniger Geld bei Neobrokern.

+ kostenloses Depot + 1,5% Sparplankosten + Support + Übersicht im Depot - Clearstrem - Gebühren - hohe Kosten beim Kauf Die Entwicklung bei Comdirect ist durch die Übernahme der Comerzbank ungewiss. Wird es teurer und Sppport schlechter oder versucht man auch für Kleinanleger ein günstiges Angebot zu schaffen?

Entwicklet sich zum Bank-Broker, der onlineVorteil wird weniger, erst Recht wenn man sich die Rezessionen im Bereich, APP´s, Web Auftritt, UI ... anschaut. Katastrophe. Schwerfällig, Überladen, für online Broker zu teuer in meinen Augen. Leider nach 4 Jahren tschüss. Es wird nahe zu null auf Kunden gehört. TAN Verfahren am Kunden vorbei, grenzwertig ist nett gesagt. Leider keine Empfehlung mehr, da Forum und dortiger Support (von anderen Kunden und einem kleinen Team)super sind. Der Rest drum herum bröckelt mir zu sehr. Entwicklet sich zum Bank-Broker, der onlineVorteil wird weniger, erst Recht wenn man sich die Rezessionen im Bereich, APP´s, Web Auftritt, UI .

Grundsätzlich gut und überschaubar die Funktionen. negativ: Bei bestehenden Sparplänen ist ein Einmalkauf zwischendurch nur bedingt möglich. Man muss gleich den ganzen Sparplan temporär ändern und nach dem erfolgten Kauf auf den vorherigen monatlichen Betrag zurückkorrigieren. Das ganze ist nicht so toll wie z.b. bei der Consorsbank.