Snap-on Incorporated Action

Snap-on fabrique des outils et des logiciels haut de gamme pour les professionnels de la réparation. Les outils à main sont vendus par l'intermédiaire de camionnettes mobiles exploitées par des franchisés et destinées aux techniciens automobiles qui achètent les outils à leurs propres frais. Un élément unique de son modèle d'entreprise est que les franchisés supportent un risque important, puisqu'ils doivent investir dans la camionnette mobile, le stock et le logiciel. Dans le même temps, les franchisés accordent des crédits personnels directement aux techniciens sur la base d'un outil individuel. Snap-on opère actuellement dans trois segments : les systèmes de réparation et l'information, le commerce et l'industrie, et les outils. Sa branche financière fournit des financements aux franchisés pour qu'ils puissent gérer leurs opérations, ce qui inclut l'offre de prêts et de locations pour les camionnettes mobiles.